1. 先確認您的進修需求:課程內容是否符合您的興趣、是否對您未來職場生涯有幫助?如果是沒有該修習領域 基礎的學員建議先從基本課程學起,循序漸進;若是已有基礎,則請教育機構人員安排您至適合的班別。
2. 明辨招生手法:有些機構,會以「政府補助」免學費的方式招生,但是實際上學員需符合一定的條件才能享 有學費補助;或是以「一次繳費終生學習」的噱頭吸引民眾詢問,但是實際上終生學習的課程內容不一定適 合每一個人,所以一定要思考清楚再決定是否報名;若是有強調為「保證班」的課程,應問清楚保證條件為 何?保證方式(退費或免費再上課)?以及保證的期間?
3. 找朋友或家人一同前往報名:就像我們逛街買東西時,有時不免產生衝動性消費,買了之後才發現家裡早已 堆了一些不需要的戰利品;104教育網建議您在前往補習班洽詢報名時,不妨找友人陪同,有旁觀者冷靜的 判斷,應該可以避免很多報名後隔天後悔的糾紛。
4. 針對選定課程「充分」與教育機構的人員溝通,建議您幾個重點: |
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(1) 課程內容安排與教學的方式:您是否習慣或能接受?
(2) 班級學員數:屬於大班制、小班制,還是一對一的教學?
(3) 師資:詢問授課老師的教學經驗、資歷等等
(4) 上課時間與交通便利性:與您的上班或上學時間是否能配合,以免因為與生活作息相衝突而中斷學習
(5) 最好能要求試聽:以衡量補習班的廣告訴求是否符合實際狀況、開出的價格是否適當、老師授課的內容 程度是否合適,如果不行,至少也要看看上課環境及實際上課所用的教材
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5. 要求價格透明化:問清楚除了上課費用之外,是否需負擔教材/講義費,或是其他衍生之費用,因為分班之
需求,會先請學員做測驗,此時有些機構會酌收測驗費。
6. 保護您的消費者權益:
許多消費者糾紛都是報名後反悔,向補習班要求退費不成,許多補習班都是表明當初在收據上已記載退費 規定,所以依規定只能退部分款項;但《消保法》11-1條規定,業者應提供契約審閱期,否則消費者可主張 「條款不構成契約之內容」,行政院消保會指出,業者除未給契約審閱期,退費條款不成立外,所依循的退 費依據規則,位階低於《消保法》,業者應依消保原則合理退費。因此萬一不幸發生消費爭議,您可以直接 拿起電話撥1950這四個號碼,這個專線就會直接轉接到當地縣(市)政府消費者服務中心,即可迅速獲得服務, 為保障您的消費者權益,歡迎多加利用免費資源。
透過以上幾點的輔助,您就可以順利找到合適的課程,並且消費者權益也獲得保障!進修原本就是一種自我投資,只要聰明投資避免風險,就能讓您的競爭力往前跨一大步!
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