根據「104教育資訊網」的統計發現，2001年最熱門的進修課程與認證項目仍是「電腦」及「語言」。 「104教育資訊網」負責人，同時也是「104人力銀行」副總經理的陳志揚表示，第二專長的培養已成為上班族的不景氣自救方案，想在景氣衰退之際，脫穎而出成為求才企業的最愛，認證成為非常具競爭力的工具之一。

因此，陳志揚建議無論是職場老將、社會新鮮人還是學生，在新的一年都應該要規劃準備以取得如TQC電腦技能認證、GEPT全民英檢、TOEIC多益測驗、JLPT日本語能力試驗…等電腦及外國語言的基本專業能力認證。

而在2000年全年度裡就有七十萬餘人次上網到「104教育資訊網」查詢電腦相關課程，較前一年成長了105%，而其中有一萬五千多人次更進一步地與補教機構聯絡，由此可見電腦進修的高需求。

而更令人注意的是9月到12月之間的查詢人數急速成長，陳志揚表示，會有這個現象出現應該是受到國內不景氣、失業率攀升的影響，許多人開始主動或被迫要選擇轉職，而程式設計、網路工程師…等相關培訓課程便成為了轉換跑道的最佳選擇。

而電腦相關的認證也相當多，其中「企業人才技能TQC認證」相當適合一般電腦使用者。 TQC分為中文秘書人員、英文秘書人員、企劃人員、財會人員、行銷人員、人事人員與文書人員等七種，主要是測驗其專業範圍內對於Microsoft Office系列軟體的運用能力。 此外，依據「104教育資訊網」2000年全年度統計，已有超過三十六萬人次上網查詢外國語言相關課程與進修資訊，其中英文與日文佔了93%。

他建議，「財團法人語言訓練測驗中心」辦理的「全民英語能力分級檢定測驗GEPT」，規劃了五種等級測驗來客觀衡量英語聽說讀寫能力，可作為就學就業的語言能力標準。

另外，每個月舉辦的「TOEIC多益測驗」，主要是測試在國際商務環境中的英語應用能力。 國內眾多跨國公司徵選人才或內部升遷時均採用該測驗成績，而報考部分EMBA時也會要求考生出具此測驗成績。

「日本交流協會」所主辦的「JLPT日本語能力試驗」，於每年12月上旬之週日舉行，測驗分四等級，每級均含有「文字、語彙」、「聽解」及「讀解、文法」三項測驗，JLPT可作為求職時或赴日本留學之語言能力證明。